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lunes, 16 de febrero de 2015 0 comentarios

Walk-in closet

El agujero negro de youtube es muy malo...

El otro día me puse a hacer limpieza en mi cuarto, y uno de los grandes problemas con los que lucho cada día es la cantidad indecente de cables que me voy encontrando por la mesa. Que si el ordenador, disco duro, iPad, iPod, Móvil, altavoces, webcam, la antena wifi, micrófono, auriculares, cámaras, el cepillo de dientes, el Clarisonic... vamos, que cualquier día moriré electrocutada pero es que además quedan feos por ahí por la mitad. Empecé metiéndolos en una cajita pero ya no caben más y acabo dejándola siempre abierta porque saco y meto cables constantemente. Así que harta del follón de cables (nunca mejor dicho) decidí buscar algún vídeo en el que dieran consejos sobre cómo organizar el escritorio y cosas parecidas.

Así me encontré con Alejandra y su serie de vídeos de organización:

Y claro, entré en bucle, y pasé unas tres horas viendo vídeos de organización de casas, y con mi cuarto hecho un desastre... 

El caso es que claro, de organización de escritorio pasé a organización de habitaciones (especialmente de habitaciones de adolescentes, que parecen ser las que más preocupan a youtube), cocinas, despensas...  Y después de ver un montón de esos vídeos (todos de niñatas americanas) entendí que mi problema no era que tuviera muchos cables, mi problema es que tengo una mierda de casa. 
Casa vez que veía que organizaban un armario se me llevaban los demonios. Habitualmente, todas las adolescentes americanas de estos vídeos tienen un "Walk-in closet", que para nosotros viene a ser, un cuarto enterito para meter ropa. Y claro, yo miraba su Walk-in closet, en donde clasificaban sus "shorts" en cestas porque así les cabían más y pensaba, "pero si mi cuarto entero es más pequeño que tu armario, so asquerosa". Y ahí seguían, una tras otra diciéndome qué hacer para que me cupieran más pañuelos en el tocador, y cómo decorar esas molestas paredes vacías de tu cuarto. ¿Pero qué pared vacía, alma de cantáro? si tengo cuadros sin colgar porque no sé dónde... si me falta pared... mi armario es diminuto, en mi Alex de Ikea en vez de dedicarlo a mis productos de belleza, lo dedico a camisetas, a foulares a todo lo que quepa, en las estanterías tengo archivadores de plástico para poder meter más cosas, duermo encima de cuatro cajones y una cama extra... 
Pero ellas tienen problemas con dónde van a meter sus 15 pares de shorts en su walk-in closet para que se vean todos mejor y poder aprovecharlos todos al máximo. 

Y por si a alguien no le había quedado claro, 
envidia cochina, eso es lo que tengo. 

viernes, 15 de junio de 2012 2 comentarios

What really grinds my gears V

Otro de los posts de lo que me saca de mis casillas...

Creo que en algún momento he mencionado en el blog que soy estudiante de Derecho, bueno, ahora soy estudiante de Derecho y de Criminología.
Para los estudiantes de Derecho, las prácticas, suelen ser unos papeles con casos raros rarísimos de la muerte y unas preguntas después con qué harías si te llegara esa gente a tu despacho y tu fueras un abogado, lo que pasa es que después de buscarte la vida como puedes, nadie te paga... todo llegará muajajajaajaja.

Bueno, el caso es que no soporto a los profesores que hacen una pregunta general y que cuando corrigen tu trabajo estén buscando una respuesta en particular.

Estudiando para mi examen de derecho procesal estaba revisando los trabajos que nos han mandado hacer durante el curso, en uno de los ejercicios nos exponen un caso de estos chungos, y nos preguntan:

- Qué tendrá que hacer Ana para conseguir los diseños que encargó? 

Así, sin más...

Así que yo respondo, ni corta ni perezosa:


Cuando se realiza un contrato en el que uno se obliga a realizar un diseño la actividad lo que se está contrayendo es una obligación de hacer personalísima, es decir, infungible.
El art. 1161 del Código Civil nos dice que “En las obligaciones de hacer el acreedor no podrá ser compelido a recibir la prestación o el servicio de un tercero, cuando la calidad y circunstancias de la persona del deudor se hubiesen tenido en cuenta al establecer la obligación.” Y además el art. 1166 del CC dice “El deudor de una cosa no puede obligar a su acreedor a que reciba otra diferente, aun cuando fuere de igual o mayor valor que la debida. Tampoco en las obligaciones de hacer podrá ser sustituido un hecho por otro contra la voluntad del acreedor.”  Habrá que decidir si se trata de una obligación personalísima, pues es cierto que existe una fama o un renombre que podría hacer de ésta una obligación infungible, no obstante lo habitual será que el diseño lo pueda hacer otra persona. En cualquier caso Ana podrá interponer una demanda exigiendo el cumplimiento de un contrato previo, de modo que Juan incurrirá en mora, art. 1100 CC.  Ana deberá requerir a Juan extrajudicialmente para que cumpla de un modo fehaciente y una vez vencido el plazo la obligación será exigible. Además en este caso, por parte de Juan mediará dolo, puesto que aunque no viene precisado en el CC, la jurisprudencia del TS considera una conducta dolosa cuando se realiza con la conciencia de que con el hecho propio realiza un acto antijurídico, así que además de pedir la ejecución de la obligación de hacer, Ana podrá reclamarle una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados por la demora en la entrega. El art. 1098 CC prevé que ante la negativa del deudor a cumplir obligaciones de hacer, se mandará el cumplimiento a un tercero a su coste, pero en caso de infungibilidad, el acreedor tiene derecho a una indemnización de daños y perjuicios si el deudor condenado por sentencia no realiza la obligación (art. 706.1 LEC).  Si se considera una obligación personalísima, habrá que acudir a lo dispuesto en el art. 705 LEC.

No espero que lo leáis, ni que lo entendáis, ni digo que esté bien resuelto, pero eso es lo que yo contesté, porque además, lo que siempre ponen en cada ejercicio es que tienes que respaldar todas tus respuestas en artículos legales, doctrina y jurisprudencia (para los de otros campos, lo que dicen los expertos en la materia y las sentencias de los tribunales). 

Pues bueno, no sé cuanto me costó dar esa respuesta, pero apuesto a que fue un rato, pensar en cada cosa, encontrar los artículos que apoyaran mi respuesta... 

Ahora estoy estudiando de las soluciones que ellos nos dan, porque obviamente son más fiables, tienen lo que quieren y eso mola mil... 
El caso es que os voy a reproducir la solución a esa pregunta. 

- Qué tendrá que hacer Ana para conseguir los diseños que encargó? 

Ana, una vez fracasados los intentos amistosos de que le entreguen los diseños encargados tendrá que iniciar un proceso declarativo. Cuando se dicte la sentencia, tendrá instar un proceso de ejecución. 

No es por estorbar, señora profesora (creo que es una mujer), pero eso podría haberlo escrito en medio minuto, sin mirar en absolutamente ningún sitio, sin mirar absolutamente nada del temario. Si le preguntas a mi madre, te va a contestar eso... 

¿PARA QUÉ LECHES ME MATO YO TRABAJANDO?
jueves, 19 de enero de 2012 2 comentarios

Goodbye

El FBI ha cerrado Megaupload, lo de siempre, delitos contra la propiedad intelectual etc... Por lo que he leído algo cogido por los pelos pero la verdad es que con una base con mucha imaginación, si no me equivoco, porque seamos sinceros, tampoco los periódicos saben demasiado, basan el cierre en los beneficios obtenido por las cuentas premium considerándolas un pago por los archivos descargados, los cuales podrían ser de propiedad ilegítima, porque la verdad es que a Megaupload se podía subir cualquier cosa, incluso archivos legítimos, de hecho, creo que yo he subido varias cosas a Megaupload durante éstos últimos años y siempre han sido legítimas, pero bueno, dejemos esto de lado.

Obviamente el timing parece muy apropiado, justo el día después de que Wikipedia y otras webs de gran importancia cerraran para protestar contra la SOPA y la PIPA, las dos leyes americanas cuya aprobación se está discutiendo ahora mismo en EEUU. Para mí es una especie de chiquillada de a ver quién puede más... vale, pues tu cierras esto, pues yo cierro lo otro y a las malas, cagaos de miedo.

No sé, la verdad es que ya he vivido la clausura de varios de estos sistemas, pero siempre aparece otro sistema que lo sustituye, algo me dice que es probable que eso ocurra, desde luego a mi no me afecta demasiado porque tengo claro que voy a comprame lo mismo que me compraba hasta ahora y no voy a ir al cine más porque no me lo puedo permitir, entre otras cosas...

De todas maneras quiero dedicarle este post a Megaupload, porque ha sido un gran maestro para mí, gracias a él he podido descargar una cantidad indecente de series en inglés que me han ayudado a aprender la lengua, a tener buenas notas y ha poder tener a qué dedicarme ahora, así que, gracias Megaupload.

We'll miss you.
martes, 3 de enero de 2012 2 comentarios

Lo que me saca de mis casillas III

A ver, poneos en éste escenario.

Tu llegas ante un portal, sacas el dedo índice a pasear y presionas un botón, habitualmente plateado, que se encuentra al lado del piso al que quieres ir. Esperas, esperas un poco más y entonces una voz levemente distorsionada y sin lugar a dudas, excesivamente alta te sorprende. Sabías que iba a aparecer, pero nunca esperabas que fuera tan alto. Tú miras hacia la puerta, o hacia el interfono mientras la voz reza ¿QUIÉN ES?. Ésta parte es más variable:

  • Soy Marianito Pérez – Aquí no conoces a quien vas a visitar, probablemente sea una gestoría, un dentista, un gabinete de algo, quieres que te dejen entrar.

  • Correo // Publicidad – Son un poco molestos, pero realmente útiles, todo el mundo les abre y se acuerda de sus padres si por un casual tu estabas durmiendo, o haciendo cualquier cosa y te ha tocado levantarte, pero again, son necesarios.

  • Soy Marianooooo -Éste es un amigo, o el yerno de alguien, aquí si te conocen y tu visita es algo habitual.

  • El butanero, no te fastidia... - Éste es el amigo cachondo... por las horas y porque tu tienes gas natural sabes perfectamente que no es el butanero, además sabes que es él, o ella, sin si quiera preguntártelo.

  • Soy yo! - Obviamente, la duda ofende... éste es mi preferido, ahí estás llamando a un sitio en donde te sientes como en casa... o a tu casa, que oye, siempre es una opción. Sabes que aunque la voz esté completamente distorsionada por el interfono, tu interlocutor va a reconocerte y a dejarte entrar.

  • ¡Ábreme! - Aquí habitualmente estás en tu casa o está lloviendo a cántaros y no tienes tiempo de dar explicaciones, lo cual es un poco estúpido porque si tienes tiempo de decir ábreme, también tendrás tiempo de decir Marianito... que cosas...

Supongo que todos reconoceréis el sistema... llamar a un timbre, abrir una puerta... cosas normales, pues son cosas que a mi me molan mogollón y que se están perdiendo, ahora las cosas ya no son así.

Tu llegas ante un portal, sacas el dedo índice de paseo y presionas el botón blablabla, y entonces miras hacia el agujerito del interfono, tú sabes que ahí hay una cámara, y esperas, con una sonrisa cordial, muy incómoda porque no sabes si ya te están viendo o no... tampoco quieres pasarte cinco minutos con la lengua fuera si quieres hacerte el gracioso porque la gente en la calle te sigue viendo, y ahí estás tú, esperando, sin nada que hacer, con tu sonrisa de póker. Entonces el del piso te ve, y ya no te puede preguntar quién es porque ya sabe quién es... entonces, te dice... Hola, o ¿Qué tal? Y tú sigues ahí, con tu sonrisa y dices hola, y esperas a que te abran, o contestas que bien, y ahí se produce esa pausa incómoda de... ¿me abres o qué, seguimos hablando por el cacharro éste?. No sé, no me gusta, si empiezas una conversación es ridículo, si no, es una bordería.
¿Y dónde quedó la utilidad de todos los espejos de los rellanos y de los ascensores para poder acicalarte antes de entrar a la casa en cuestión? Ya no te sirven de nada, ya te han visto...

Que soy una clásica, pero a mi los intercomunicadores me molan más sin cámara.
viernes, 29 de octubre de 2010 4 comentarios

Salvajada

Estoy indignada, quién siga el blog habitualmente sabrá que veo una cantidad indecente de series, entre ellas está Private Practice, en España la serie se llama Sin cita previa y es el Spin off de Anatomía de Grey. Quiero avisar que esto puede contener espoilers del final de la tercera temporada y el principio de la cuarta así que si no queréis saber qué ha pasado no sigáis leyendo.

La serie trata de los casos que se llevan en una consulta privada, en principio era una clínica infantil, con obstetras, matronas, doctoras de esas que realizan niños a la carta y pediatras, luego se añadieron psicólogos, médicos alternativos, sexólogos, neurocirujanos… vamos de todo un poco. Al final de la última temporada uno de los protagonistas murió. Era un chico joven y tenía una hija de unos ocho años. La historia de la niña es toda una tragedia, su madre era una yonki, luego se rehabilitó y volvió con su padre, pero no estaba rehabilitada del todo y creo que cocinando anfetas se quemó viva con la niña por ahí, después su padre muere y la envían con una familiar de por ahí, y en el último capítulo que yo he visto, del que trata el post, esa familiar abandona en la consulta a la niña. En la consulta están los mejores amigos del chico muerto, del padre de la niña, algunos han convivido con ella, literalmente, han VIVIDO con ella, ahora mismo conforman tres parejas, una casada, otra a punto de casarse y otra empezando. Todos son médicos y de los caros, así que son gente con recursos económicos, con casas gigantescas a las que van amigos de sus amigos a vivir durante algún tiempo… Uno de ellos es un niño adoptado, otra psiquiatra con trauma (que es la única que más o menos tiene un pase), otra que no puede tener hijos y desea uno con todas sus fuerzas…

Pues bien, ninguno quiere quedarse con la niña. NINGUNO. Su amigo muere y todos deciden que lo mejor es dar a la niña en adopción, todos saben que no es una buena solución, pero ninguno está dispuesto a quedársela (menos Violet, pero su marido no quiere).

Reconozco que me ha traumatizado y espero sinceramente que no sea más que la fumada de un mal guionista, porque la verdad… no me cabe en mi cabecita, si pensamos en la serie, ha sido un capítulo que no ha aportado absolutamente nada, que no ha tenido sentido alguno, yo entiendo que los personajes no pueden ser perfectos porque si no la serie no resulta creíble, puedo coger eso, pero es que ni si quiera así, porque la verdad, no puedo imaginarme una situación (quitando que me estuviera muriendo o que no tuviera recurso alguno o que provocara más daño del que solucionaba) en que yo no me quedara con los hijos de mis amigos si éstos morían y no tenían dónde ir. Lo he estado hablando con gente y todos me han dado la razón, ¿qué clase de amigos son aquellos que no cuidan de tus hijos cuando mueres?

Entonces, ¿qué clase de guión ha sido ese? ¿Cómo sigues con tus personajes después de eso?

La verdad yo me he planteado dejar ahí la serie. No sé si estoy dispuesta a ver una serie en que una panda de doctores da a la hija de su amigo en adopción. Es demasiado triste.  Antes lo comentaba con Paps, en la serie original, Anatomía de Grey’s, Christina, la tipa más apática y seca del mundo intenta hacer planes de asesinato de sus amigos para poder quedarse con sus hijos… hasta una descorazonada como ella lo hace… pero estos son pediatras, son gente que quiere a los niños… demasiado.

Y lo que es más triste todavía, ¿puede existir alguien así?, porque la verdad, sé que suena a topicazo y todo eso, pero… ¿ese es el mundo en el que vivimos? Quiero creer que no, quiero creer que si alguna vez tengo hijos y muero y se quedan sin ningún familiar, mis amigos cuidaran de mis niños, les procurarán lo mejor y harán que sean felices. Espero que ése sea el tipo de amigos que tengo.

Aquí dejo el vídeo, si pretáis el botón de youtube cc (el que está en rojito con las herramientas) saldrán subtitulos en español. Y sí, Violet, lo que hicieron estuvo muy mal.





martes, 7 de septiembre de 2010 4 comentarios

Lo que me saca de mis casillas I

Actualización rápida pero con sección nueva, aunque lo primero avisar de que estoy de vacaciones en la playa / exámenes, así que tengo esto abandonadico de la vida. La semana que viene todo volverá a la normalidad, lo juro.



A ver, esto es un mensaje dirigido al sector de camareros y camareras de la ciudad en la que vivo (existen excepciones que confirman la regla y lo hacen bien, pero son muy pocas).

Ejem, os explico, (me dirigiré al sector en femenino porque la de hoy ha sido una mujer, pero puede cambiar todo el discurso de sexo y tendrá la misma validez) cuando tenéis delante una maquinita de esas de hacer café profesional os  dan mucho poder, porque hay personas que dependen de esa cafeína, como una servidora.

Así pues, los cafés.



Un café solo es ese café que tiene una dosis de agua y otra de café.

Un café con hielo es un café largo, es decir con más agua de lo habitual algo así como dosis y media pero con la misma dosis de café, se sirve en un vaso de cortado y aparte un vaso de hielo

Un café americano es un café con dos dosis de agua y una dosis de café, se sirve en la taza del café con leche, pero SIN LECHE.

Un café doble, son dos cafés solos en una misma taza, es decir dos dosis de agua, dos dosis de café, habitualmente se hace poniendo el botoncito de hacer dos cafés a la vez pero poniendo debajo una taza de café con leche centrada para que caigan los dos cafés en esa misma taza.

Si pedimos estos dos últimos con hielo, se le añade un vaso con hielo y listos.

Muy bien, esto viene porque en mi ciudad el americano y el café doble son dos grandes desconocidos y sus nociones son: usar vaso de café con leche y no echar leche… hale, a lo que salga.

Si pido un café doble, señora, es porque quiero DOS CAFÉS, no quiero uno con mucha agua, si quiero mucha agua, pido un americano. Desde fuera se parecen, la taza es grande y tiene color de café, pero el sabor, señora, es distinto y LA CAFEÍNA ES LA MITAD.

Qué no es tan complicado, por Dios. Café doble, dos cafés… lo dice el nombre…

Hoy muerta de sueño tras despertarme a las seis y algo he llegado a la cafetería de la estación y he pedido un café doble. Yo necesitaba mi cafeína. Ha cogido un vaso grande, y no sé qué ha hecho pero cuando me ha traído la taza eso llevaba leche. Yo la he mirado con cara de ¿qué carajo es eso? Y le he dicho educadamente, perdone, pero yo había pedido un café doble. Ella me ha mirado con cara de… ¿Qué más te da niña, si la taza es la misma? Y me ha dicho. Ah, ¿y no te da igual?, yo la he mirado con cara de… si me diera igual no te habría dicho que eso no era lo que quería somensa, pero educadamente le he dicho, es que no me gusta la leche.

Entonces de mala leche ha cogido el café con leche y lo ha apartado y se ha puesto a hacerme otro café. Al momento me ha traído otra taza, esta vez sin leche. Le he echado azúcar y me he puesto a esperar que se enfriara un poco, entonces la otra camarera ha visto el café con leche ahí desechado en la barra y le ha dicho a mi camarera, ¿y este café de quién es? Y mi camarera, con cierta voz de desprecio ha dicho, se lo he hecho a la niña, pero al parecer quería un americano. Ahí se me han abierto los ojos como platos, he bajado la cabeza y he revuelto mi café para comprobar que efectivamente el líquido era mucho más translucido que el de un café doble.

A ver señora, ¿si usted sabe lo que es el café americano y yo no le he pedido un café americano, por qué carajo me prepara un café americano?

Al final he regado en azúcar el café americano (porque a mí el café que sabe a café me gusta sin azúcar pero el café que sabe a agua me gusta con mucho azúcar) y me he bebido la mitad de mi dosis de cafeína y me he ido para no ir criando más mala leche.

En fin… QUÉ QUIERO MI CAFEÍNA.
miércoles, 30 de septiembre de 2009 6 comentarios

S.A.C. y su Piiiiii madre

Meses más tarde

Sí, asombrosamente  tras cinco meses siguen sin devolvernos los 30€ de las narices, esta mañana nos ha llegado por primera vez la factura a casa y seguía sin constar la devolución, así que he vuelto a llamar a movistar por XXXX vez…

Tras volver a explicar el problema y decirle que todo el mundo durante cinco meses nos había dado la razón por activa y por pasiva ha intentado ponerse en contacto con la sra. Manoli Rodriguez, la encargada del servicio de facturación de tramitar nuestro expediente, pero como siempre esa sra. no entra hasta las 15:00, le envían un e-mail, un fax y la notificación para que se ponga en contacto con nosotros, no obstante el amable chico me recomienda volver a llamar en ese horario. (17min de discusión telefónica)

Después de colgar y de hacerle un escrutinio a la factura de este mes nos damos cuenta de dos cosas:

a)      Las llamadas internacionales, los 807 y otras variantes no entran dentro del consumo mínimo de la factura de 9€ aunque si te informan en el servicio de control de consumo de su valor sin diferenciarlo del consumo nacional ergo, yo me voy a Venecia, y como sé que probablemente me he pasado de mi consumo mínimo llamo a mi control de consumo donde me informan de que llevo 17€ gastados, como convivo con mi madre y ésta lleva 9€ para compensar llamadas realizamos más llamadas con su móvil… tanto yo, como ella. Cuando llega la factura aunque cobran 19€ de mi factura de móvil por llamadas internacionales y 807s me informan de que mis llamadas nacionales no han superado los 5€ ergo me cobran la diferencia hasta el consumo mínimo de mi contrato de 9€ así que 19+4= 23 y además la factura del móvil de mi madre es más elevada porque a partir de entonces llamábamos con su móvil, así que les hemos regalado los 4€ +IVA más los X € de más gastados por mi madre…

b)      Me han cobrado otro bono de mensajes que me ofrecieron de manera gratuita y del que llevo ya varios meses disfrutando de forma gratuita.

Así que vuelvo a llamar al servicio de atención al cliente de Movistar. Le explico a un nuevo joven que me han cobrado un bono de más, tras varios minutos de averiguaciones me dice que tengo razón y que me pasa con el servicio de facturación, ésta vez la tipa sí existe y me jura que ya se me ha hecho el abono para la próxima factura y que todo ha sido debido a él duplicado de tarjeta sim de este mes y que a partir de ahora no me lo volverán a cobrar. Crucemos los dedos y el mes que viene os cuento.  (28 mins  de discusión telefónica).

Por la tarde cuando voy a ponerme a navegar por internet mi internet se va a la mierda cada varios minutos, llamo al servicio de atención al cliente de Ono. Le explico que llevo tres meses sufriendo microcortes de línea en el terminal que tengo conectado por wifi, que lo he reclamado varias veces que todas las primeras veces me dijeron que era porque usábamos demasiada banda y hacía badaboom, así que decidimos duplicar nuestra banda y pasamos de 6MB a 12MB, que cuando llevábamos tres días con los mismos problemas nos dimos cuenta de que no funcionaba bien y que en realidad teníamos funcionando 3.5MB, que tras 5 llamadas por el estilo hemos conseguido que nuestra velocidad sea de 11.5 MB de descarga y 0.5MB de subida y que no obstante, SIGO CON MICROCORTES EN LA LINEA. El antivirus es decente y no chupa banda, tengo codificada y con nombre la red, y YA HABEIS ACTUALIZADO MIS DATOS 12 VECES EN LA ÚLTIMA SEMANA, ni me he cambiado de domicilio ni de teléfono, ni de email, así que déjalo todo como está antes de preguntar.

Me confirma que tengo una avería (¡¡NO ME DIGAS!!) Y me dice que ya nos llamarán los del Servicio Técnico y sinó nos enviarán a un técnico a casa…  (17 mins de discusión telefónica y sigo siendo un intermitente en internet).



Vuelvo a llamar al servicio de atención al cliente de Movistar, le vuelvo a explicar todas las peripecias del bono de 30€ a la chica nueva para que me pase con la tipa de facturación. La chica nueva me dice que no es así, que en realidad sí me devolvieron el bono, lo que pasa es que en Julio me lo volvieron a cobrar. Se me hinchan las narices y le digo ya empezando a usar malos modos que para el caso me da igual que me los deban de la factura de Junio que de la factura de Julia y que todos sus compañeros opinan de manera diferente pero que me da igual, que me pase con facturación. Ella me informa que la chica que lleva nuestro expediente no se encuentra y que nos llamará… Yo ya de muy mala leche le digo que la sí, que ya, que la señora se llama Manoli Rodriguez y no se encuentra en su puesto de trabajo desde Junio y que el chico de la mañana me ha jurado y perjurado que se iba a encontrar a partir de las 15:00 y que antes de eso me lo juró el chico de Junio y luego la chica de agosto y que la señora en cuestión sigue sin aparecer. La chica con voz de susto me dice que espere que se volverá a poner en contacto con la srta. Rodriguez que efectivamente es quien lleva mi caso. Tras un rato de espera y de varios, espere un momento más que no contesta, me dice que no se encuentra y que ya deja una incidencia sobre que no está en su puesto de trabajo.  Yo de mala leche le digo que la srta. No se encuentra en su puesto desde Junio, que no se si está de baja, si es un fantasma o si directamente no existe, pero que me da igual, que yo lo que quiero es que me solucionen la reclamación… la chica con un toreo de salón inigualable me dice que esta incidencia me la resolverá o la srta. Manoli o quién sea… y que ya me llamarán… (19 mins de discusión telefónica).

EN RESUMEN: 81 minutos de discusiones telefónicas, absolutamente ningún resultado visible a simple vista, un dolor de cabeza morrocotudo , un ibuprofeno y una mala leche de narices…

Aishhhhh… odio estos días…

PD. Mientras escribo esto me llaman de Movistar, un contestador para encuestarme sobre si estoy satisfecho con el servicio... muchos unos al poder... pero no puedo sentir ni una pizca de venganza... sigo simplemente frustrada y encima he perdido tres minutos más de la vida.

PD2. Además se me muere internet... oportunamente... casi me sorprende.
sábado, 13 de junio de 2009 8 comentarios

Discutiendo con movistar

Ultimamente mi vida consisste en vaguear sin medida... parezco un lirón, paso más tiempo durmiendo que realizando cualquier otra actividad... el resto se reparte entre la lectura de la saga Milenium (que la verdad, pese a la obsesión de mi padre,de la crítica y de todo el mundo a mi no me está enganchando nada, y me repatean los libros que no me enganchan), jugar a los Sims, hasta ahora ver Stargate Atlantis (ayer vi el último cap, cinco temporadas en un par de semanas... soy una viciada) y hoy, discutir con los de Movistar.

Todo el mundo sabe perfectamente, que llamarme al movil o enviarme un sms es un acto de fe, en sí mismo. Mi movil está un 95% del tiempo en modo silencio sin vibrador, un 4.5% no lo oigo pq está o en el bolso con mucho ruido exterior, o en el bolso en otro cuarto.   Mi madre sí coge el teléfono, pero... rara vez llama a alguien... solo a mi, y nosotras tenemos lo del favorito entre nosotras así que nos sale a.... nada, el llamarnos. Así que nuestras facturas son conjuntas y suelen ser... bastante irrisorias, normalmente les regalamos dinero a los de movistar por no llegar a consumir el mínimo... pero hoy ha venido una factura de 63€ lo cual es... descabellado... era el triple de lo que solemos consumir... Así que he intentado ver el detalle de la factura de movistar, y nada, no había manera, todo el rato me daba el mismo error al entrar, así que he llamado al 609, tras que me toreara bastante la opción de Mi Gestor, del nuevo movil de mi madre, he conseguido que marcara, y me ha pasado con el primer técnico, o lo que sea:

-Hola me pasa esto XXX y quiero ver el detalle de mi factura.movistar001

- Pues si quiere le podemos enviar un duplicado por correo.

- Sí bueno, pero en teoría, yo debería poderlo ver por internet, y no puedo, y prefiero verla ahora.

- Eso es que no tiene la opción activada llame al numero YYY y le enviarán la activación

- Ehhhm Vale.

Bien, pues llamo al numerito, y con dos narices, lo unico que hacia ese numerito es renovar la contraseña como si la hubieras perdido, uso la nueva y obviamente, me pasaba lo mismo u.u. Vuelvo a llamar al 609.

- Hola, os acabo de llamar y me pasa XXX y me habeis mandado XXX cosa que ya tenía hecho y solo me ha renovado la contraseña, pero el error me sigue saliendo

- Sí ya veo, pues puedo enviarle un duplicado de la factura.

- Si lo sé, pero yo lo que quiero, es verla ahora por internet.

- Entonces tendrá que llamar al numero YYY que es la asistencia de la web.

-Vale.

Llamo al nuevo numero, y una chica muy maja, consigue hacer que me funcione el programa... Wiiiiiiiii, alguien competente...

Miramos la factura de mi madre... 10€, Mierda mierda mierda, he sido yo... ¿Cómo carajo he podido gastarme 50€?, cargamos mi facturas, empezamos a mirar el detalle... todo eran 0.248786€... menos un par en las que me había gatado 2€...  WTF... Vuelvo a mirarlo todo... ESTO NO PUEDE SUMAR 50€... Cojo la calculadora... ni borracho pasa de 15€... 15, 10 IVA... la suma no me da 63€... WTF, entonces, de la nada veo en letra pequeñita... Tarifa bono minutos ----- 30€WTF, nosotros no tenemos ningun bono, y menos que cueste 30€, que ni si quiera los gastamos normalmente... ... Obviamente, volvemos a llamar a Movistar

teleoperador- Hola, mira, acabo de ver el detalle de mi factura y segun esto tengo un bono de 30€ que no tengo

- Según esto sí lo tiene

- Si, según eso sí lo tengo, pero no he contratado nada semejante

- No le han llamado ofreciéndole...?

- Sí llamaron a mi madre, espera, te paso con ella...

- A mi me llamaron ofreciéndome una prórroga de lo de por 1€ al mes, solo te cobran el primer minuto y puedes hablar cien... pero era un euro al mes, no treinta

- Pues según esto usted tiene contratado el bono minutos Spinning

- No, yo no tengo contratado nada, de hecho, os dije que sí a los de el 100 min x 1€ y me dijisteis que me enviaríais la confirmación por sms y no lo hicisteis, así que os volví a llamar, y me dijisteis que no tenía ningún bono activado...

- Pues habrá habido un error

-  Pues devuélvanme el dinero

- etc...

Al final, cuatro conversaciones despues, tres peleas con Mi Gestor de movistar, varias decenas de peleas con el  CanalCliente por internet... Hemos conseguido que nos devuelvan el dinero...

ODIO discutir con esta gente... lo odio muchito...
 
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